品質管理

お店行くときに、「綺麗なお店と汚いお店どっちに行きますか？」って質問させたら僕は迷わずに綺麗なお店に行きますって言います。皆さんはどうでしょうか？おそらく同じ考えなのではないでしょうか。品質も全く同じで、お客さん（ユーザ－）からしたら品質が...